FAQ - Hilfe
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Übersicht

 

I. Produkte Was kann ich bei posterforyou.com bestellen?
Materialien Welche Materialien kann ich bedrucken lassen?
Formate Welche Formate kann ich auswählen?
Rahmungen Wie kann ich einen Rahmen zu meinem Bild bestellen?
Was genau ist denn der Fotoständer?
Leinwand Kann ich die Seitenteile meiner Leinwand bedrucken lassen?
Kann ich die Seitenteile meiner Leinwand unbedruckt lassen?
In welchen Ausführungen kann ich eine Leinwand bestellen?
Wie montiere ich meine Leinwand am besten?
Was kann ich machen, wenn meine Leinwand ein wenig durchhängt?
Fototapete Wie montiere ich meine Fototapete am besten?
Welchen Kleister soll ich zur Montage benutzen?
Forex/Hartschaumplatte Was ist Forex?
II. Bilder und Upload Welche Datei-Formate werden verarbeitet?
In welchem Farbraum sollte ich mein Bild anliefern?
Wie kann ich das Datei-Format ändern?
Wie groß darf mein Bild höchstens sein?
Welche Auflösung muss mein Bild haben?
Woher weiß ich, ob mein Bild für die gewünschte Größe geeignet ist?
Kann ich bei posterforyou.com meine Bilder nachbearbeiten lassen?
Exklusive Bilder Entstehen Zusatzkosten wenn ich ein Motiv aus der Bildgalerie verwenden will?
Ihr Foto Wie kann ich meine eigenen Bilder hochladen?
Wie groß darf mein Bild sein?
Der Upload funktioniert nicht. Was soll ich machen?
Bildbearbeitung/Editor Wie komme ich in den Editor?
Was kann ich im Editor machen?
Wie kann ich den Bildausschnitt verändern?
Kann ich meine Wunschgröße und die Wahl des Bildausschnitts speichern?
III. Bestellvorgang Wie wähle ich ein Produkt zum Kauf aus?
Warenkorb Kann ich mehrere Bilder gleichzeitig bestellen?
Kann ich meine Bestellung abspeichern und später einkaufen?
Anmeldung Wie melde ich mich an?
Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich mich nun einloggen?
Wann wird der Rechnungsbetrag fällig?
Gutscheine Für welche Produkte sind Gutscheine einlösbar?
Wo kann ich meinen Gutschein einlösen?
Was mache ich, wenn mein Gutschein nicht funktioniert?
Kann ich mir meinen Gutschein ausbezahlen lassen?
Sind Gutscheine auch mit anderen Aktionen verknüpfbar?
Kann ich bei einer Bestellung mehrere Gutscheine verwenden?
Versand Gibt es die Möglichkeit einer Expressproduktion meiner Bestellung?
Kann ich eine abweichende Lieferadresse eingeben?
Was mache ich, wenn ich aus Versehen eine falsche Lieferadresse eingegeben habe?
Kann ich meiner Lieferung auch eine Nachricht beifügen?
Bezahlung Warum kann ich nur per Vorkasse bezahlen?
Welche Zahlungsarten kann ich nutzen? Wie kann ich bezahlen?
Kann ich meine Bestellung auch per Nachnahme zahlen?
Kann ich meine Bestellung Auf Rechnung bezahlen?
Was ist die Prüfzahl auf meiner Kreditkarte?
IV. Produktion Was passiert von der Bestellung bis zur Auslieferung?
Wo und wie wird produziert?
Wie lange sind die Produktionszeiten der einzelnen Produkte?
Kann ich die Produktionszeit verkürzen?
Wie werden meine Bilder gedruckt?
Können die Farben meiner Bilder ausbleichen?
Kann mein Poster verkratzen?
Wie wird meine Bestellung verpackt?
V. Versand & Lieferung Mit welchem Dienstleister wird meine Bestellung verschickt?
Wie hoch sind die Versandkosten und wohin liefert posterforyou.com?
Gibt es einen Express-Versand?
Kann ich meine Bestellung auch selbst abholen?
Wer bezahlt evtl. auftretende Zollgebühren?
Gibt es Einschränkungen im Liefergebiet oder Zuschläge?
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Was kann ich tun?
VI. Reklamation Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt ist?
Ich habe eine falsche Lieferung erhalten. Was mache ich jetzt?
Was mache ich, wenn mein Produkt Farbabweichungen aufweist?
Was mache ich, wenn mein Bild verschwommen oder unscharf ist?
Es fehlt ein Teil meiner Bestellung. Was soll ich tun?
Wird mir mein Geld bei mangelhafter Ware zurückerstattet?
VII. Empfehler & Prämien Wie werde ich Empfehler?
Was bringt es mir Empfehler zu werden?
Wo gebe ich einen Empfehler-Code ein?
Was kann ich mit meinen Treuepunkten machen?
Welche Prämien gibt es?
Ist es möglich Aktionsprodukte mit Empfehler Rabatt zu erwerben?
VIII. Wiederverkäufer Wie werde ich Wiederverkäufer?
Werden die Produkte auch neutral verpackt?
Ist es möglich Aktionsprodukte mit Wiederverkäufer Rabatt zu erwerben?
IX. Newsletter & Social Media Wie kann ich mich für den Newsletter anmelden?
Welche Vorteile bringt mir der Newsletter?
Welche Vorteile bringt es mir Fan der posterforyou.com-Seite bei Facebook zu werden?

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